Транспорт

Теперь Tesla умеет диагностировать неисправности и заказывать запчасти

Илон Маск в начале 2019 года заявил, что «сервис для Tesla является приоритетом номер один. Когда думаю об этом, я понимаю, что необходимо улучшение сервиса в Северной Америке». Сразу после этих слов компания включила автоматизацию некоторых процессов, в том числе «обнаружение проблем в режиме реального времени для автоматического вызова эвакуатора еще до того, как автомобиль остановится».

Автоматизация была включена для всех владельцев Tesla с ближайшим обновлением, но мало кто видел ее работу. А при желании эту возможность и вовсе можно было отключить. Но владельцы автомобилей знали, что у Tesla часто бывают проблемы с запчастями и ждать их поступления приходится некоторое время. Так что лучше, чтобы система все же была активна.

И вот, один из собственников Tesla 3 впервые увидел сообщение диагностической службы своего автомобиля:

Некорректное значение было обнаружено у системы преобразования мощности на вашей Model 3. Запасная часть была предварительно отправлена ​​в выбранный вами сервисный центр Tesla. Пожалуйста, используйте свое мобильное приложение Tesla или свою учетную запись Tesla, чтобы назначить встречу для посещения службы прямо сейчас

Компания Tesla подтвердила, что система сработала корректно: «Наши автомобили могут следить за некоторыми компонентами, чтобы вы знали, нуждаются ли они в замене, а детали были заказаны перед следующим визитом в сервис».

Кроме того, на текущий момент было открыто три дополнительных сервисных центра в США: в Сарасоте, Флорида; Перл, Миссисипи; и Мемфисе, штат Теннесси.

Поделиться с миром: